Lamusee華妟時尚管理學堂

很多剛出社會的年輕人，懷抱著夢想，夢想擁有一間咖啡廳，腦海中有著很多想望，

早晨，醒在咖啡香裡；晚上，則有一群同好聚首一起品新的咖啡豆，音樂中，聊著天南地北……

這是電視上雜誌裡的廣告畫面。

圖片來源 : http://i.mtime.com/2041147/photo/4757684/

今天是要來和大家分享另一個Online with offlice的案例，

這是Kate Spade旗下的副線Saturday!

其明亮活潑色調，在甫推出時就令人驚豔，店面的明亮色調讓人不注意也難，

其切入年輕女性的服飾市場以幾乎是Kate Spade的一半價格企圖要進入另一塊市場

雖然在2015年時鎩羽而歸 (聯合新聞雜誌 → Kate Spade 副品牌出師不利 )

但當年它與ebay的合作案仍是當時的大突破！

Me-ality不是什麼新的硬體裝置，甚至現在或未來可能有更方便的掃瞄技術！

但是，華妟今天要與大家分享的是實體購物中心虛實整合O2O的概念。

同時，藉由這一項設備來思考蒐集到數據背後的運用。

我只是想勾起大家的回憶，還記得2015年Google I/O大會中宣佈的PROJECT JACQUARD嗎？

那一個震撼紡織成衣界的消息－突破紡織技術發展出連網布料！未來只要穿上衣服就可控制身邊的連網商品。

物聯網的大未來，真的是充滿無限的想像！

星巴克的世界之旅 - 看星巴克如何以跨國經營思維走進時尚王國義大利

星巴克終於要在咖啡王國義大利插旗了! 十分擅長跨國操作的星巴克終於要挑戰義大利了!!
星巴克執行長舒茲（Howard D. Schultz）在時裝周宣布米蘭明年初將迎接義大利第1家星巴克，星巴克的缺席也將成為歷史。

在《電子情書》（You've Got Mail）裡，編劇Noro Ephron透過湯姆漢克的口述傳達星巴克的意義：
"For only $2.95, get not just a cup of coffee but an absolutely defining sense of self ........ " 
"人生有很多選擇! Tall? Grande? Venti? 在星巴克的早晨，就讓一天開始在屬於自己的選擇! "

曾經漫步在米蘭大教堂廣場的星巴克總裁霍華德·舒爾茨，心醉於充滿歌劇聲及咖啡香的義大利文化，他想將這樣的情境還有氣息置入美國的咖啡文化，於是，星巴克給大家一早的選擇，就用了 Tall, Grande, Venti 取代 Small, Medium and Large......

星巴克進義大利! 對於駐足世界各地的星巴克, 這個算是新聞嗎? 每個星期，全球約有近上億人會經過某間星巴克，足跡遍布全球70個國家的星巴克，獨獨在講究咖啡文化、嗜喝濃縮咖啡和卡布其諾的義大利，沒有連鎖店。義大利人對咖啡的瘋狂嗜好全球聞名，不管是米蘭還是翡冷翠，大街小巷上遍布著各種咖啡店，採用最新鮮的咖啡豆最細膩講究的方式研煮。

時尚品牌通路教戰守則 - 沒有打不通的環節, 只有不專業的通路管理者

最近幾個學生問到關於百貨通路方面的問題，從續約條件，櫃位更換到快閃店檔期，各種問題代表通路端的各種眉角，也是很多經理人每天花上很多時間處理的事務……。

幾年前，某一個非常知名的國際品牌，跟其中一個連鎖百貨因為合作的想法落差很大，幾次談判未果，竟然演變成全面撤退的局面，當時在百貨零售市場造成極大的衝擊。同時，大家也在想，這個品牌在這個連鎖百貨的各分店都是在當樓層最好的位置，有哪個品牌能夠接手? 從知名度，品牌定位到業績量體……當時，有三到四個品牌旗鼓相當。

如果你是其中一個品牌的主管，你會盡全力一搏嗎？你會怎麼做，去爭取這個二十年來難得的契機! 

企業人才學》Joyce：為時尚產業培訓更多專業經理人

原稿來自 :  Smart M  人才培訓網

這兩年，我自己成立了「華妟時尚管理學堂」，主要原因就是看到台灣時尚產業的人才危機。因為台灣幾十年來，一直都在做代工，從服飾、包包再到配件，到國外去看，很多商場賣的商品都是Made in Taiwan。在整個時尚產業中的設計與製造，台灣很厲害，這幾年則漸漸開始有企業轉型做品牌，或是進口品牌到台灣來設分公司或做代理商。結果慢慢發現產業內缺乏管理人才。事實上，在台灣的時尚產業中，管理階層八成以上都不是念服裝相關科系，都是國貿、企管、行銷、外文這幾個科系出來。

八成以上經理人不是科班出身

雖然這幾年大家有意識到問題的嚴重性，有更多學校開始推出時尚管理相關的科系或課程，但普遍碰到「老師從哪裡來？」的問題。在整個產業內有很大的人才斷層，當企業有人才需求時，往往也找不到人，所以變成自己培養，但這樣做，人才培育的速度一定不夠快。

場景模擬 : 在捷運上戴著耳機看著影片.....

『哇! 這餐廳看起來不錯, 不曉得價格如何, 等等來搜尋一下電話, 週末訂位去吃! 』

『影片裡那女主角身上那件洋裝, 應該蠻適合我的...等片尾看看贊助商是哪一家再來買.....』

『這地毯真好看, 不曉得要多少錢?....來search一下.....』

等等! 等等!! 其實......可以直接點選連結就去下單囉~ 不用再seach了! 不用再等待了....好可怕啊....(買不停了)

時尚品牌在電商一樣是錙銖必較的，數位行銷的甜蜜點來自於每一分錢都可為你帶進業績。
而且，是可被明確衡量的業績，這也難怪所有的電商品牌首要投資的都是數位行銷。
在這裡，華妟與您分享一個時尚品牌Allsaints的online shop在數位行銷上的full funnel strategy.

你可以看到Allsaints運用數據來建立其數位投資的佈局，並且可被有效計算ROI！

時尚產業的多品牌策略 - 1+1 大於2的策略思維 

在時尚業的世界裡, 有非常多第二成長曲線的案例, 尤其是國際時尚發展多品牌的模式與策略, 有非常多寶貴的know how, 國際品牌很擅長運用第二第三支品牌, 培養年輕的客層, 當原來的消費族群持續成長與移動時,可以完美銜接二個世代的族群; 或是獨立運作不同業種的發展, 像包袋, 鐘錶或鞋...運用不同業種的副品牌, 擴大消費市場的溝通版面..
講起來容易, 事實上, 品牌總部必須做非常多的市場調查與研究, 包含消費族群, 商品結構與價格帶, 以及競爭品牌現況, 這些都是確保副品牌戰略是1+1超過2的產出而不是瓜分了原品牌的版圖, 舉凡Prada+ MiuMiu, Ralph Lauren+Denim & Supply ( Polo Jeans )...都是很成功的例子, 從商品風格, 價格, 通路, 店裝image, 銷售人員的話術與外型....等, 全方位的品牌區隔操作
通常, 營運團隊也是各自獨立運作, 讓品牌能夠獨立發展, 業績也能最大化!! 其間, 嚴謹的作法與細節管理證明了時尚與創意必須加上專業管理, 品牌與企業才能百年!!!

在各項大型時裝秀上，總能看到以下這樣的畫面：所有的人都拿起手機拍照或錄影

下一個動作就是分享到社群平台（facebook, instagram...）

既然如此，那何不就讓這個現場直接搬上社群平台！直播live show~~

Burberry實現了這個想法，它與snapchat攜手合作將Burberry 2016春夏時裝秀搬上了現在最火熱的社群直播！

圖片來源：burberry官網

Airbnb , lyft, uber, zipcar, 包裹共乘....愈來愈多的曾經擁有不必完全擁有的概念在互聯網時代徹底被實現了。

而這股共享經濟風也吹到了時尚界～在荷蘭阿姆斯特丹有一個全新的商業模式-服裝圖書館

它的概念小編很喜歡，『OWN LESS, LIVE MORE』

圖片來源：LENA 官網

二個月前，幾個時尚界的老友聚在一起餐敘，聊到年輕一代的現況及工作態度，除了話題不斷外，大家的感觸也很深，其中一個讓人印象深刻的故事，是擔任香氛品牌的總經理提到她最近錄用的一個女孩子，因為表現不錯，在試用期滿時，她跟這個女孩子提到客服以外，行銷相關的工作，好友覺得她頗具潛力，所以想給她多一些嘗試與培訓的機會，如果表現優異，未來可以接任行銷部門中階主管的工作，她萬萬沒有想到，當晚這個女孩子就發信給她，詢問是否為主管職，以及加薪的幅度是多少，更誇張的是，這封信還CC給了各相關部門的主管……..

這樣的情節不只一個，聽著大家七嘴八舌的討論，讓我不禁想起另一個故事，一個25萬元的故事~~~

從時尚服裝到時尚珠寶-新產業的挑戰

看著老闆放在她桌上的資料，翻閱中她看得入神了，原來珠寶金飾這個業種還有一種可能的通路型態，在服飾品牌多年的她，一向操作管理的都是零售通路，與百貨主管談判爭取最好的櫃位、店舖設計、裝潢完成。然後規劃適合的商品組合放進店舖裡，生意就開始了，在那樣的銷售模式裡，她已經十分熟悉，無論是哪一個環節，對她而言都游刃有餘，然而，這次老闆交給她的新任務，讓她整個傻眼。“企業銷售” 珠寶金飾的B to B，長期在時尚零售業的她，完全摸不著邊際，老闆 Grace跟她說總部在這一個部分一直都有不錯的成績，甚至還成立了一個獨立運作的公司來經營這個部分，對於台灣分公司總部也有高度的期待，因為在多年前一次與賓士車的異業行銷專案，純金打造的賓士模型，是客戶給予重量級貴賓的贈禮，這個專案不僅讓公司的品牌打進了頂級房車客層的市場，也讓公司有了一次可觀的進帳，從此以後，總部每一年都給台灣區的總經理一個任務，就是開發企業銷售的市場，到了Grace接任時，有著廣告公司及精品管理背景的她，很認同這個方向，只是因為沒有專人開發這個業務，加上行銷部門對於”企業銷售業務開發”的認知與老闆不同，行銷主管認為這個不屬於行銷的工作範圍，所以二三年過去了，這個部分仍然是一個三不管的地帶，直到十分鐘前Grace把這份工作正式交辦給她。

屬於 Chanel 的繽紛世界

在時尚的世界裡, 每一季商品的設計主題 ( Theme ) 與風格很重要, 連帶的是主要訴求的故事 ( Story ), 以及延伸出來的情境形塑, 這些都是行銷與傳媒操作需要的素材, 除了商品系列有故事外, 每一季的色彩, 因應著設計主題, 有著設計團隊想透過色彩表達的意念, 我們習慣稱它們為 Color story~~ Color story很重要, 可以讓設計師用色彩光譜展現強大的創作能量, 緊扣住人們的視覺與感受! 

事件行銷 Event Marketing  快閃與臨時櫃的戰略差異

學生在FB上分享，她看到了台灣設計師在新光A8的展售，很感慨一個被稱為第二個吳季剛的新銳，作品進了商場，呈現出來的，是”售" 多過"展”，只能說，從商品到品牌，差別應該就在這裡。

現在常常在商場裡或是一些公開場所，可以看到各種不同型態的"展與售" 其中包含了不少新銳文創作品，手法多元，也算是一種吸睛風景，對於消費者而言，則是新鮮有趣的體驗! 

從產品力走向品牌力的重點策略

可以看出這二張圖有什麼不同嗎?

從迪士尼大中華區資深經理到Swarovski亞太企業銷售總監，好友Michael 在華人圈裡精彩的表現，真的可以寫成一本書。
還記得我們是在錢櫃辦的餞行會，一轉眼三年了，他非常認真的走遍各大小城市，為Disney拓展業務。
最主要的目的，就是充分利用時間跟資源，深入了解中國市場。
“中國不是台灣的Issue，中國是全世界的Issue!”

過去，主流時尚的元素由各大品牌時尚教主說了算。

今天，時尚元素悄悄的從社群中形成，進而成了一個有機的自循環～

圖片來源：穿著Prada的惡魔

3分鐘看完百年時尚 - 1910-2015 細數各個年代的時尚精華

跟大家分享一個近來網路上點播率及傳閱率極高的短片，非常有趣，
用很簡單的方法讓大家快速的走過時尚百年，
看到我們的穿衣風格是如何一路演進到現在。
看完後頗有感覺，如果花點時間了解這個變化背後的時代轉換，
就會知道，其實時尚不是獨立沒有來由的創意，
而是深受大環境的影響，被時代變遷，文化，音樂及藝術的牽引著，
然後用另一種不同的方式敘述其中內涵，也很自然的發生在我們的生活裡。
然而，每一個世代最具代表性的風格，都有其突破性的創意展演，
自此成為不凡經典，不滅的傳說。
這些作品都有一個共通點，就是同中求異，循著時代脈絡，發掘出
人們心底對於不一樣的期待，然後登高一呼，創造需求，進而成為主流。
看現代的APPLE，快時尚， 社群，電子商務....哪一個不是因此而生?
而在這些之後，下一波變革又會是什麼?
這些都會成為歷史軌跡的印記，真的令人十分興奮並期待著.......。

10年代的時尚  戰亂中的矜持與淡淡哀愁

來到 Charles Frederick Worth的全盛時期，
S體型，長裙，羽毛帽飾是一種趨勢，束腹有著必然的重要性，
而第一次世界大戰帶來戰亂的氣氛，深色成為主流，
裙襬開始高於腳踝。

Coco Chanel 在康朋街開第一家品牌專門店。

好文分享 : 雲端電商時代, 還是有很多吸引消費者上門一窺究竟的可能性,  也證明消費者對於 [ 差異化體驗 } 有著來自人性本質的期待!! 

取自 億邦動力網  

台灣百貨都在哀怨客人在電商shopping，日本購物中心如何創造非去不可的誘因

永旺、伊藤洋華堂、西武百貨、7-11、優衣庫、MUJI、大創……說起日本的零售品牌，相信很多人可以輕易說出一長串的名字。然而，如果說到與零售共生共長的日本購物中心呢，是不是也能如此熟悉？事實上，日本購物中心也如他們的零售一樣優秀、獨特。1969年，日本誕生了第一家購物中心——玉川高島屋；在此後的46年間，購物中心遍地開花，在37.86萬公里的國度裡開出了超過2800家購物中心。在這樣的“彈丸小國”，這似乎是不可思議的，也似乎是一片商業的莽原叢林。然而，不得不說在日本這為數眾多的購物中心裡產生了一批優秀代表。到底日本有哪些值得關注與學習的購物中心呢？