[ 我在時尚業的日子-2 ]
直到今天,還有很多好友問我,當時怎麼可以跟這樣的老闆共處近二年,很多人一二個月就崩潰或閃人了,回想起來,其實在T牌的日子裡,讓我學到了向上管理真正的意義。
圖片來源:www.timpspeech.com
在跟她相處的日子裡,我試著找出她管理台灣團隊的模式,發現她除了睡覺之外,心思都集中在T牌的運作上,她太熟悉T牌的一切, 然而,在沒有一任副總超過三個月半年的情況下,底下的團隊,無論是資歷跟能力,都與她相去甚遠,根本無法對等的溝通與共事,久而久之,她習慣了用罵來替代溝通;用懲罰來取得在管理上的安全感。
而這一群人,則變成了驚弓之鳥,每天只能想著怎麼樣才不會被罵,更別說可以有任何突破與創新的作為。因為了解這樣的情形,在承上啟下的過程中,有太多的層面跟環節需要用心細細的經營。
於是,我這樣想著,只要我多探索到一點老闆話語背後的想法跟需求,就能夠拉近我的團隊跟她的距離,她們就可以少受到一點責備跟懲罰。
另一個角度則是,一個長期這樣運作的組織,勢必還有很多可以整頓的, 如果在這個環境裡,還有值得付出跟努力的部分,而且可以有所學習,那麼每一天專注的點就不會只是在老闆作了多少不可思議的事,當想通這一點時,接下來發生的很多事情,都再再印證這樣的想法,讓我更願意秉持這樣的念頭,試著迎接接踵而來的挑戰。
有多困難? 坦白說,剛開始真得很難熬,每天跟她的拉鋸戰都讓人筋疲力竭。 除了要拼每天每週的業績目標達成率外,還要從各種角度去跟一個不談策略不講道理的老闆談判與溝通, 每走一步都是折磨,但是只要在可能的範圍內能努力的,幾乎都有些許的成果,對我而言,這就是0到1的突破,也代表著從1開始到無限大不是沒有可能~~~。
待續
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